よくある質問

Crea Checkの利用に関するよくある質問にお答えします。

サービスについて

どんなサービスですか?+
EC・SNS・広告で使う画像を1枚アップロードすると、AIが5つの観点(キャッチコピー / レイアウト / 配色 / 訴求要素 / ガイドライン準拠)でスコアリングし、クリック率向上のための具体的な改善案を提示します。
どんなプラットフォームに対応していますか?+
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Instagramフィード、Meta広告、Google広告の5プラットフォームに対応しています。
クリック率は本当に上がりますか?+
本サービスは画像クリエイティブの改善案を提示するものです。実際のクリック率は商品力・ブランド・価格・レビュー等の他要因にも依存するため、結果を保証するものではありません。

使い方

対応している画像形式は?+
JPG / PNG / WebP / HEIC に対応しています。HEICは自動的にJPEGに変換されます。
画像サイズの制限は?+
ファイルサイズは5MB以下、解像度は300×300px以上、4096×4096px以下にしてください。
分析にはどれくらい時間がかかりますか?+
通常5秒から30秒程度で結果が表示されます。
分析結果は保存できますか?+
結果画面から「PDFでダウンロード」ボタンでPDFとして保存できます。MVPでは過去の履歴機能は提供していませんので、必要に応じてダウンロードしてください。

料金・プラン

クレジットカードは必要ですか?+
フリープランはクレジットカード不要です。有料プランへの移行時にのみ必要になります。
解約はいつでもできますか?+
マイページからいつでも解約できます。解約後も当月末まで利用可能です。
月の途中で余った回数は翌月に繰り越せますか?+
翌月への繰越はありません。毎月1日に回数がリセットされます。
領収書は発行されますか?+
Stripe(決済代行サービス)から自動的に決済完了メールが送られ、そこから領収書を確認できます。紙の領収書発行には対応していません。
プラン変更はできますか?+
マイページからいつでもプラン変更が可能です。

セキュリティ・プライバシー

アップロードした画像はどう扱われますか?+
AI分析のためにのみ使用され、Supabase Storageに一時的に保存されます。一定期間後に自動削除されます。第三者への提供は行いません。
分析結果は他のユーザーに見られますか?+
いいえ。分析結果は登録ユーザー本人のみがアクセスできます。

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